Política de envío
Envío gratuito e incluido en el precio
El precio que ves en mialetta.com es el precio final. Incluye IVA (21%) y gastos de envío. No hay costes adicionales en el checkout ni gastos de aduana para el comprador — enviamos en modalidad DDP (Delivered Duty Paid), lo que significa que todos los trámites e impuestos de importación corren a nuestra cuenta.
Plazo de procesamiento
Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega a España peninsular es de 10 a 15 días hábiles desde la fecha de envío. Este plazo es orientativo y puede variar en períodos de alta demanda o por circunstancias ajenas a nuestro control.
Seguimiento
Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, para que puedas localizarlo en todo momento.
Zonas de envío
Actualmente enviamos únicamente a España peninsular. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países.
Pedidos no recibidos
Si han transcurrido más de 20 días hábiles desde la fecha de envío y no has recibido tu pedido, contáctanos en hola@mialetta.com. Investigaremos el estado del envío y, si se confirma la pérdida, te enviaremos un pedido de reposición sin coste.
Contacto: hola@mialetta.com